Számla, egyéb számviteli bizonylat kibocsátó neve

Termék vagy szolgáltatás leírása, jellege

Fogadtatás, szolgálat készség

Higiénés rend, tisztaság

Szolgáltatások összetétele, értéke

Elvégzett, kiajánlott szolgáltatások minősége

Foglalás menete

Ár-érték arány

Árlista megléte, nyugtaadás ténye

Vársálók könyve van-e? Kérésre átadják-e?

Ajánlható-e a szolgáltatás mások számára?

Személyzet

Összes pontszám

GUNARAS HOTEL DOMBÓVÁR

SZÁLLÁSHELY SZOLGÁLTATÁS

5

5

5

5

5

5

5

5

5

5

50

SZÖVEGES ÖSSZEFOGLALÓ

A Gunaras Hotel 4 csillagos Welness szálloda. A recepció igen impozáns, ízléses berendezés, kellemes fogadtatás. A szobák légkondícionáltak, tiszták, a berendezés jól összeállított ízléses.. Az ágyak nagyon kényelmesek. A fürdőszoba és a Wc tiszta, törölközők, poharak, tisztálkodó szerek, hajszárító a vendégek részére biztosított. Fürdőköntös és szauna lepedő biztosított. A minibár megfelelő feltöltésű. Az étkezés mind minőségileg, mind mennyiségileg kiemelkedő. Az ételek neve feltüntetve, folyamatos a feltöltés, bőséges a választék. A személyzet nagyon készséges. Minden helyen rendeltünk a vacsorához egy pohár édes bort (nem volt kikötés, hogy fehér vagy vörös, sem hogy hazai vagy külföldi) illetve egy pohár ízesített alkoholmentes sört (itt sem volt sem ízre sem márkára vonatkozó megkötésünk) az étteremben mindkettővel tudtak szolgálni. A welnes részleg és szálloda területén található városi strand és gyógyfürdő teljeskörű szolgáltatásait használhattuk. A szálloda és szolgáltatásainak színvonala magasan kiemelkedett a többi vizsgált szálláshely közül. Összességében az ár/érték arány megfelelő a pénzünkért többet is kapunk mint az ígért szolgáltatások. Nagyon ajánlható a hely mások számára.